Четверг, 28.11.2024
Главная  | Приветствую Вас Гость | Группа "Гости" Приветствую Вас Гость | Регистрация | | Выход RSS  RSS
     Главная          ТВ-онлайн    Радио-онлайн       Чтиво           Гостевая        Написать нам      Заработать!      Объявления        Дневник            Форум

Меню сайта
Категории раздела
Наша Раша [16]
Comedy Club [53]
Большая разница [2542]
Файна Юкрайна [31]
Фильмы [1925]
Фильмы онлайн [3]
Софт [12839]
Игры [6267]
Comedy Woman [12]
Музыка [5180]
Музыка и все что с ней связано...
Журналы [1199]
Облако тегов
Архив записей
Мобильный
Бесплатная отправка SMS

  
  

МОМЕНТАЛЬНАЯ
ОПЛАТА ТЕЛЕФОНА
Универсальный платёжный сервис e-POS
Оплатить в
Поддержи нас!

Поддержи сайт,
отправь копейку!
(нажми на свинку...брось монетку)

SMS.копилка

Заработай на сайте!!!
(залей файл, размести на сайте, заработай денег!)

letitbit.net
Наш опрос
Как Вы пришли на наш сайт?

Всего ответов: 61
Друзья сайта
  • Официальный блог
  • Сообщество uCoz
  • FAQ по системе
  • Инструкции для uCoz
    • Интересное
    Главная » 2016 » Октябрь » 15 » Разгневанный клиент, я люблю тебя / Виталий Антощенко / 2017
    Разгневанный клиент, я люблю тебя / Виталий Антощенко / 2017

    Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, – конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли разгневанный клиент на процветание вашего предприятия?
    Все представленные идеи и рекомендации успешно проверены автором на основе многолетней практики.
    Книга адресована как руководителям и профессионалам российской бизнес-сферы, так и рядовым сотрудникам любой компании, а также всем, кому небезразлична культура российского сервиса и ее достойное развитие.

    Название: Разгневанный клиент, я люблю тебя
    Автор: Виталий Антощенко
    Издательство: Питер
    Год: 2017
    Страниц: 230, ил.
    Язык: Русский
    Формат: rtf, fb2
    Размер: 10,2 Mb

    Скачать Разгневанный клиент, я люблю тебя / Виталий Антощенко / 2017
    Скачать с turbobit.net
    Скачать с depositfiles.com
    Скачать с uploaded.net
    Категория: Большая разница | Просмотров: 202 | Добавил: zenj68 | Теги: конфликтные ситуации, Разгневанный клиент | Рейтинг: 0.0/0
    Всего комментариев: 0
    Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
    [ Регистрация | Вход ]
    Форма входа
    Пользователь


    Приветствую,
    Гость

    Группа:
    Гости

    Регистрационный IP:
    18.191.93.18

    Поиск
    Календарь
    Интересное

    Праздники сегодня




    Онлайн-Радио

    Выберите любимое радио и нажмите play!

    rado_pro


    Чтобы перейти на удобную страницу с удобным флэш радио, нажмите сюда.

    Статистика
    Rambler's Top100

    Онлайн всего: 1
    Гостей: 1
    Пользователей: 0

    Статистика сайта
    Happy_Birthday
    Поздравляем с днем рождения

    sobmihan(43)     !

    Желаем всяческих успехов и много радости!!!
    Ура!!!

    Лучшие авторы новостей:

      1)    poster377 379 
      2)    zenj68 236 
      3)    felix4 195 
      4)    FREDY 53 
      5)    volkodav505 8 
      6)  AMOR 2 
      7)    fcg 1 
      8)    qxGJIEBxp 1 
      9)    fyflo 1 
      10)    Lis 1 
     
    Новостей:
      Сегодня: 92
      За месяц: 6772
      За все время: 12549
      Ожидает модерации: 4

    Пользователей:
      Новых сегодня: 0
      Новых вчера: 0
      За месяц: 0
      Всего: 577
      Забаненных: 0
    Из них:
      Парней: 486
      Девушек: 91

    Сегодня у нас были:


       Комментарии: 101
       Blog: 52
       Новостей: 30162
       Статей: 640
       Гостевая книга: 182



    Mini chat
    Помощь на сайте
    Заливка

    Скачать
    Все материалы предоставлены только в целях ознакомления! После ознакомления рекомендуется удалить материал и приобрести лицензионный!
    Copyright MyCorp © 2024
    Конструктор сайтов - uCoz